特定商取引・資金決済法に基づく情報提供 | 星になれ ヴェーダの騎士たち
星になれ ヴェーダの騎士たち お知らせ
特定商取引・資金決済法に基づく情報提供
2024-03-25



[特定商取引法に基づく表記]

サービス名

星になれ ヴェーダの騎士たち

事業者の名称

株式会社ハイブアイエム

代表取締役

Chung Woo Yong

所在地

大韓民国ソウル特別市カンナム区テヘラン路108ギル 42、2階(デチ洞、エムディーエムタワー) 

(日本支店)日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2F

お問い合わせ先

株式会社ハイブアイエム

日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2F

ゲーム内お問い合わせ:ゲーム内画面左上メニューボタン→「お問い合わせ」

公式サイト:https://astra.oqupie.com/portals/2254/inquiry

販売価格

購入画面にてご確認いただけます。

販売価格以外に発生する料金

本サービスを利用するための機器、インターネット接続料金、通信料金などはお客様のご負担となります 。 料金はお客様が利用している通信会社にご確認ください。

利用条件

デジタルコンテンツの利用条件はアイテムショップなどでご確認いただけます。

本サービスは「利用規約」に基づき、お客様に提供いたします。

利用規約を必ずご確認のうえ、ご利用ください。

お支払い方法

ご利用のプラットフォームを運営する事業者が定める方法に基づきます。


サービスの提供時期

購入に関して特別な条件がない限り、購入手続き完了後すぐご利用いただけます。

キャンセル

購入後、お客様が商品をご利用になった場合や正当な理由がない場合は、返品・交換・返金が不可となります。

動作環境

本サービスをご利用いただくために必要な動作環境は、ご利用のプラットフォームのアプリダウンロードページにてご確認いただけます。

販売事業者のEメールアドレス

astra_support@hybecorp.com

※本メールアドレスは送信専用です。返信はいたしかねます。

特別な販売条件

特別な販売条件がある場合は、デジタルコンテンツごとに本アプリ上で表示します。





[資金決済法に基づく情報提供]

前払式支払手段の名称及び仕様等

ルビー、運命の結晶、絆の結晶、光の結晶、色彩の抽象、恍惚の結晶

前払式支払手段発行者の商号及び所在地

株式会社ハイブアイエム
大韓民国ソウル特別市カンナム区テヘラン路108ギル 42、2階(デチ洞、エムディーエムタワー)
(日本支店)日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2F

支払可能金額等

保有上限
ルビー:有償・無償合わせて999,999,999個です。
運命の結晶:有償・無償合わせて9,999個です。
絆の結晶:有償・無償合わせて9,999個です。
光の結晶:有償・無償合わせて999,999個です。
色彩の抽象:有償・無償合わせて999,999個です。
恍惚の結晶:有償・無償合わせて999,999個です。

購入上限額は、原則としてありません。
ただし、以下のとおり、年齢により購入限度額が異なります。
18歳未満:ひと月当たり30,000円まで
18歳以上:上限なし

有効期限

有効期限はありません。

ただし、本アプリの利用規約に基づき利用者が退会や規約違反等によりアカウントが削除された場合、未使用残高はすべて失効します。

なお、アプリ内にて購入した上記「前払式支払手段の名称及び仕様等」記載の前払式支払手段から購入されたアイテム(を利用する権利)は購入日から1年以内に使用可能であり、1年以内に使用開始されていないアイテムは削除される場合があります。パッケージアイテムは、パッケージを開封すると使用開始とみなします。

使用開始されたアイテムのうち、使用期限が別途明記されているアイテムは、明記された期間中に使用することができます。

お問い合わせ先

株式会社ハイブアイエム
日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2F

ゲーム内お問い合わせ:ゲーム内画面左上メニューボタン→「カスタマーサポート」
公式サイト:https://astra.oqupie.com/portals/2254/inquiry

使用場所の範囲

本アプリ『星になれ ヴェーダの騎士たち』内でご利用いただけます。

利用上の注意

原則として払戻しはできません。

アプリ内にて購入した上記「前払式支払手段の名称及び仕様等」記載の前払式手段から購入されたアイテム(を利用する権利)は、その取得をもってこれに係る商品・サービスの提供がされたものとし、前払式手段には該当しません。

また、本アプリの利用にはインターネット接続やデバイスが必要です。本システム障害やメンテナンス等により、一時的に用できない場合があります。

未使用残高の確認方法

アプリサービス内で、以下の方法でご確認いただけます。

・ルビー

ゲーム内「ショップ」→画面右上にルビー保有量を表示

・運命の結晶、絆の結晶

ゲーム内「星援」→各星援画面ごとの画面右上結晶アイコンをタップ
・光の結晶
ゲーム内「本の導き」→「女神の導き」タブ→「忠誠の証」画面右上結晶アイコンをタップ
・色彩の抽象
 ゲーム内「本の導き」→「女神の導き」タブ→「色彩の証」画面右上「色彩の抽象」アイコンをタップ

・恍惚の結晶
 ゲーム内「本の導き」→「女神の導き」タブ→「創世の溶鉱炉」画面右上「恍惚の結晶」アイコンをタップ

前払式支払手段の未使用残高の保全

当社は、資金決済に関する法律に基づき、基準日(毎年3月末日及び9月末日)において、前払式支払手段(有償で発行されたものに限ります)の未使用残高が1,000万円を超えるときは、当該基準日における未使用残高の2分の1以上の発行保証金を、主たる営業所又は事務所の最寄りの供託所に供託する義務が課されております。
前払式支払手段の保有者は、前払式支払手段に係る債権に関し、発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有しています。当社は、発行保証金を供託所に供託して保全しております。※必ずしも全額保全が図られているわけではございません。

不正取引による損失の補償等に関する方針

当社は、前払式支払手段の第三者による不正利用に伴う損害が保有者に生じた場合、当社に帰責事由がある場合を除き、当社はその責任を負いません。ただし、特別な事情があると当社が認める場合には、当社の判断により補償を行うことがあります。

利用規約

利用規約をご確認ください。


関連文書 関連文書