前払式支払手段の名称及び仕様等 | ルビー、運命の結晶、絆の結晶、光の結晶 |
前払式支払手段発行者の商号及び所在地 | HYBE IM Co., Ltd.
大韓民国ソウル特別市カンナム区テヘラン路108ギル 42、2階（デチ洞、エムディーエムタワー）
(日本支店)日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2F |
支払可能金額等 | 保有上限は、ルビー、運命の結晶、絆の結晶、光の結晶全て制限はありません。
購入上限額は、原則としてありません。
ただし、以下のとおり、年齢により購入限度額が異なります。
18歳未満：ひと月当たり30,000円まで
18歳以上：上限なし |
有効期限 | 有効期限はありません。
ただし、本アプリの利用規約に基づき利用者が退会や規約違反等によりアカウントが削除された場合、未使用残高はすべて失効します。
なお、アプリ内にて購入した上記「前払式支払手段の名称及び仕様等」記載の前払式支払手段から購入されたアイテム（を利用する権利）は購入日から1年以内に使用可能であり、1年以内に使用開始されていないアイテムは削除される場合があります。パッケージアイテムは、パッケージを開封すると使用開始とみなします。
使用開始されたアイテムのうち、使用期限が別途明記されているアイテムは、明記された期間中に使用することができます。 |
お問い合わせ先 | HYBE IM Co., Ltd.
日本東京都港区芝大門2-2-11泉芝大門ビル 2F
ゲーム内お問い合わせ：ゲーム内画面左上メニューボタン→「お問い合わせ」
公式サイト：https://astra.oqupie.com/portals/2254/inquiry |
使用場所の範囲 | 本アプリ『星になれ ヴェーダの騎士たち』内でご利用いただけます。 |
利用上の注意 | 原則として払戻しはできません。 アプリ内にて購入した上記「前払式支払手段の名称及び仕様等」記載の前払式手段から購入されたアイテム（を利用する権利）は、その取得をもってこれに係る商品・サービスの提供がされたものとし、前払式手段には該当しません。 また、本アプリの利用にはインターネット接続やデバイスが必要です。本システム障害やメンテナンス等により、一時的に利用できない場合があります。 |
未使用残高の確認方法 | アプリサービス内で、以下の方法でご確認いただけます。 ・ルビー ゲーム内「ショップ」→画面右上にルビー保有量を表示 ・運命の結晶、絆の結晶 ゲーム内「星援」→各星援画面ごとの画面右上結晶アイコンをタップ
・光の結晶
ゲーム内「本の導き」→「女神の導き」タブ→「忠誠の証」画面右上結晶アイコンをタップ |
前払式支払手段の未使用残高の保全 | 当社は、資金決済に関する法律に基づき、基準日（毎年3月末日及び9月末日）において、前払式支払手段(有償で発行されたものに限ります)の未使用残高が1,000万円を超えるときは、当該基準日における未使用残高の2分の1以上の発行保証金を、主たる営業所又は事務所の最寄りの供託所に供託する義務が課されております。
前払式支払手段の保有者は、前払式支払手段に係る債権に関し、発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有しています。当社は、発行保証金を供託所に供託して保全しております。※必ずしも全額保全が図られているわけではございません。 |
不正取引による損失の補償等に関する方針 | 当社は、前払式支払手段の第三者による不正利用に伴う損害が保有者に生じた場合、当社に帰責事由がある場合を除き、当社はその責任を負いません。ただし、特別な事情があると当社が認める場合には、当社の判断により補償を行うことがあります。 |
利用規約 | 利用規約をご確認ください。 |
