알림은 사전 예약 신청 당시에 입력한 휴대폰번호로 수신되기에

실제 사용 중인 휴대폰번호가 아닌 내용을 입력했거나, 수신 거부를 설정했다면 알림이 수신되지 않습니다.

휴대폰번호를 정확히 입력했으나, 알림이 수신되지 않는다면 아래 내용을 먼저 확인해 주세요.

1. 휴대전화 스팸 메시지 확인

2. 수신 거부 해제

■ 무료 문자 수신 거부 전화번호

- 수신 받은 문자 하단에 기재된 무료수신거부 번호를 통해 수신을 거부할 수 있습니다.

※ 수신 거부 해제 또한, 무료 문자 수신거부를 진행했던 080 번호를 통해 진행할 수 있습니다.

※ iOS 셀룰러 데이터가 비활성화되어 있다면 알림 수신이 어려울 수 있으니 셀룰러 데이터를 활성화한 후, 다시 절차를 진행해 주세요.

■ 통신사별 스팸 메시지 확인 방법

< SKT >

1. [T스팸 필터링] 앱 설치 및 실행

2. [스팸 메시지함]에서 확인

< KT >

1. [KT 스팸 차단] 앱 설치 후 실행

2. 휴대폰 번호 인증 후 로그인

3. 좌측 상단 메뉴 > 바로가기 > 스팸 메시지 > 전체 차단된 건 수를 선택하여 스팸 메시지 확인

< LG U+ >

1. [U+ 스팸 차단] 앱 실행

2. 이용 중인 휴대폰 번호 입력 및 인증 진행

3. [스팸 메시지함] 진입 후 문자 확인 

※ 통신사 앱 버전에 따라 진입 경로는 상이할 수 있습니다.