ご利用の端末を変更された場合、または[星になれ ヴェーダの騎士たち]にログインする際に使用しているアカウントとは別のアカウントでゲームを再インストールし、ログインした場合、プレイデータがリセットされたように見えることがございます。
現在ログインしているアカウントと以前使用していたアカウントが同じであるかご確認ください。
既存のアカウントの確認が困難な場合は、以下の方法で既存のアカウントを検索してください。
■Googleアカウントの確認方法
1. Googleにログイン > 右上のプロフィールを選択 > 「Googleアカウントを管理」 > 「セキュリティ」に進みます。
2. 「サードパーティ製のアプリとサービス」を選択します。
3. [星になれ ヴェーダの騎士たち]の接続を確認します。
■Appleアカウントの確認方法
1. App Storeで[Apple ID]を検索する
（Game CenterアカウントとAppleアカウントが異なる場合があります。Apple IDをもとにご確認ください)
2. [星になれ ヴェーダの騎士たち]へのサインアップに使用したApple IDでログインします。
■Steamアカウントの確認方法
- Steamの 「サポート」 ＞ 「サインインできません、助けてください」 よりお問い合わせください。
※ 電子メールアカウントを紛失された場合は、ログイン機能を使用して使用中のメールアドレスで登録およびログインを確認してください。