即時適用される商品を除くすべての決済商品は、ご購入されましたらゲーム内の［メールボックス］に支給されます。

ただし、決済処理中にご利用のネットワーク環境が不安定で、通信障害が発生したり、

決済ストアの決済情報が正常に伝達されない場合、決済商品の支給が多少遅れることがあります。

この場合、ご利用中の携帯端末の再起動および［星になれ ヴェーダの騎士たち] アプリを

タスクマネージャーから完全に終了した後、再実行して決済商品が支給されているかを再度ご確認ください。

以上の対応後も、決済商品が支給されない場合は、［1:1お問い合わせ]にて詳細情報をご記入のうえ、お問い合わせください。

また、お問い合わせをいただく際に、対応内容として「決済商品の支給」または「返金」のどちらをご希望されるのかや

決済時の領収書のスクリーンショットを一緒に添付していただけますと、迅速な確認が可能です。

※お問い合わせにおいて、「決済」カテゴリーでは、決済を行ったストアを選択していただくと、詳細なサポートが可能となります。

※お問い合わせの際は、必ず注文番号を記載してください(iOSの場合、決済日時、商品名、注文番号が全て見えるように購入履歴のスクリーンショットを添付してください)。

※決済注文番号の確認方法は、［決済履歴（領収書番号はどこで確認できますか？］ FAQをご参照ください。