네트워크가 원활하지 않은 환경에서 결제를 시도하거나
결제 수단 및 스토어 환경에 따라 결제 오류가 발생할 수 있으니
다음과 같은 내용들을 점검해 주세요.
1. 네트워크 연결 상태 확인
- 통신 환경이 원활한 곳에서 시도해 주시길 권해드리며, Wi-Fi가 원활하지 않다면 LTE 등의 환경으로 전환해 주세요.
2. 스토어 계정 및 결제 수단 설정 확인
- 스토어에 등록한 카드 정보가 비정상적으로 인식된 경우, 다른 카드를 등록 후 사용해 주세요.
- 해외 결제 가능한 신용카드가 아니라면, 해외 결제 가능한 카드를 등록 후 사용해 주세요.
- 스토어 측에서 위험한 결제로 판단하는 경우, 결제가 실패할 수 있습니다.
※ 관련 내용은 각 결제를 이용 중인 스토어로 자세한 사항을 문의해 주세요.