우편함에서 상품을 수령하였거나, 

구매 즉시 적용되는 상품(ex. 벨의 선물, 포상령 등)은 결제 취소(청약철회)가 제한되며

청약철회는 [서비스 이용약관 - 청약 철회 및 구매 대금의 환불]을 따릅니다.

결제 후 우편함에서 상품을 수령하지 않은 경우, 결제 일시로부터 7일 이내에

[1:1 문의]를 접수해 주시면 결제 상품 회수 후, 결제 취소(청약철회)에 도움을 드리고 있으니

결제 취소(청약철회)가 필요하신 경우 아래 내용을 참고하여 문의를 접수해 주세요.

※ 문의 접수 시, [결제] 카테고리 내 결제한 스토어에 맞는 카테고리를 선택해 주시면 자세한 상담이 가능합니다.

※ 문의 접수 시, 꼭 결제 주문번호를 함께 기재해 주세요. (iOS는 결제 일시, 상품명, 주문번호가 모두 보이도록 구매 내역 스크린샷을 첨부해 주세요.)

※ 결제 주문번호 확인 방법은 [결제 내역(영수증 번호)은 어디서 확인할 수 있나요?] FAQ를 참고해 주세요.