在網路不穩定的環境中進行購買,或者根據購買方式和商店環境,購買可能會出現錯誤,請確認以下內容。
1.檢查網路連線狀態
- 我們建議您在訊號良好的環境進行購買,如果Wi-Fi訊號不穩定,請切換成行動數據網路(4G/5G)環境再次嘗試。
2.檢查商店帳號和設定的付款方式
- 如果您在商店中綁定的信用卡資訊有異常,請綁定其他信用卡後再次嘗試購買。
- 如果您的信用卡沒有海外付款的功能,請綁定可以進行海外付款的信用卡。
- 如果平台商店認為此筆交易中有異常,可能會導致購買失敗。
※ 有關上述幾點資訊更詳細的內容,請向購買平台商店進行確認。