倘若您已從[信箱]領取商品, 

或購買即時生效之商品(例如:貝爾的禮物、褒獎令等),

將無法取消付款(撤回申請),

撤回申請將依照[服務使用條款 - 撤回申請及購買金額退款]之規定執行。

若付款後尚未從[信箱]領取商品, 請於付款日起7日內, 

透過[1:1諮詢]提出申請, 我們將於收回付費商品後, 協助玩家取消付款。

若玩家需要取消付款, 請參考以下內容提交諮詢。

※ 諮詢提出時, 請於[付款]類別中選擇對應之付款商店類別,以利更詳細諮詢。

※ 諮詢提出時, 務必一併填寫付款訂單編號。(iOS用戶請附上能同時呈現付款日期、商品名稱及訂單編號之購買記錄截圖。)

※ 如何查閱付款訂單編號,請參考[可以在哪裡確認購買紀錄(訂單編號)？]之常見問題解答。