Windows OSやグラフィックドライバが古かったり壊れていたりすると、ゲームが正常に動作しない場合がございます。

アップデートを実施していただき、最新の状態でお試しください。

■Windowsアップデートの確認方法

1. 「スタート」>「設定」>「Windows Update」の順に選択します。

2. 「最終チェック日時」を確認 して、 「更新プログラムのチェック」を選択します。

4. 更新内容がある場合は、「今すぐアップデート」を選択します。

5. 「オプションの更新プログラムをすべて表示」を選択し、ハードウェア/ソフトウェアのドライバ（オプション）など、必要な更新プログラムを確認します。

6. 必要な更新プログラムを確認し、「ダウンロードしてインストール」を選択してインストールを完了したら、コンピュータを再起動します。

■グラフィックドライバの確認方法

1. NVIDIA：GeForce Experienceがインストールされている場合、ドライバーは自動的にアップデートされます。

2. GeForceのウェブサイトより、手動アップデートを実行します。

3. AMDのウェブサイトにてドライバを検索し、アップデートを実行します。